Upgrade: Gaat onmiddellijk in na betaling, maar de factureringscyclus wordt niet gereset. Het gaat door op basis van uw oorspronkelijke cyclus. Upgraden vereist alleen dat u het prijsverschil betaalt. Voorbeeld: Je hebt een $20-abonnement gekocht en het 10 dagen gebruikt (nog 20 dagen in de cyclus). Als je nu upgrade naar het $100-abonnement, is het nieuwe abonnement actief voor de resterende 20 dagen; eventuele ongebruikte Credits worden overgedragen naar de volgende maand (overdracht geldt alleen voor één maand, niet permanent).
Downgrade: Gaat in op de eerste dag nadat uw huidige factureringscyclus is afgelopen. Als de opslagcapaciteit afneemt, zal het systeem u vooraf herinneren om projecten te exporteren of te verwijderen om te voorkomen dat dit invloed heeft op uw gebruik van Atoms. Downgrades zijn niet-restitueerbaar en gaan pas in nadat de huidige factureringscyclus is afgelopen. Voorbeeld: Als u een $100-abonnement heeft gekocht en het 10 dagen gebruikt (nog 20 dagen in de cyclus), zal downgraden naar een $20-abonnement pas ingaan na afloop van de huidige cyclus (20 dagen later). Het $100-abonnement zal vervallen en het $20-abonnement gaat de volgende dag in. Eventuele ongebruikte Credits worden overgedragen naar de volgende maand (overdracht geldt alleen voor één maand, niet permanent).
U kunt op elk moment upgraden naar een hoger abonnement op de Instellingen → Plannen en tegoeden pagina of de Prijzen → Betaling pagina om meer Credits te krijgen, die onmiddellijk ingaan.
Afhankelijk van de specifieke situatie worden ongebruikte Credits in de volgende gevallen automatisch overgedragen naar de volgende factureringsperiode (rollover geldt slechts één maand, niet permanent):
Ongebruikte Credits na een upgrade
Extra bonuscredits toegekend door het systeem bovenop de vaste dagelijkse credits (15) onder speciale omstandigheden
Credits verdiend door het uitnodigen van nieuwe gebruikers
Credits verkregen via inwisselcodes
Als downgraden / upgraden uw opslaglimiet verlaagt, ontvangt u een herinnering om een back-up te maken of bestanden te verwijderen om te voorkomen dat het normale gebruik van Atoms wordt beïnvloed.
Ja. Zowel Pro- als Max-abonnementen worden elke maand automatisch verlengd, tenzij u uw abonnement verlaagt via de Instellingen → Plannen en tegoeden pagina of de Prijzen → Betaling pagina voordat uw volgende factureringscyclus begint.
Ja, u kunt uw huidige abonnement op elk moment terugzetten naar het Gratis-abonnement via de Instellingen → Plannen en tegoeden pagina of de Prijzen → Betaling pagina. De downgrade treedt in werking op de eerste dag nadat de huidige factureringscyclus eindigt.
U kunt uw huidige plan, Credits-niveau, resterend saldo en facturatiegeschiedenis op elk moment bekijken in de Instellingen → Plannen en tegoeden pagina of de Prijzen → Betaling pagina.
Credits zijn punten die worden gebruikt om toegang te krijgen tot diensten, inclusief dagelijkse bonuscredits, maandelijkse abonnementscredits en beloningscredits.
Het systeem gebruikt automatisch credits in deze volgorde: eerst dagelijkse credits (15 per dag), vervolgens abonnementscredits en tenslotte bonuscredits.