Mejorar plan: Entra en vigor inmediatamente después del pago, pero el ciclo de facturación no se reiniciará. Continúa según tu ciclo original. Solo debes pagar la diferencia de precio al actualizar. Ejemplo: Compraste un plan de $20 y lo has usado durante 10 días (quedan 20 días en el ciclo). Si actualizas al plan de $100 ahora, el nuevo plan estará activo durante los 20 días restantes; los créditos no utilizados se transferirán al siguiente ciclo. mes (la acumulación solo aplica por un mes; no es permanente).
Cambiar a un plan inferior: Entra en vigor el primer día tras finalizar tu ciclo de facturación actual. Si la capacidad de almacenamiento disminuye, el sistema te avisará con antelación para exportar o limpiar proyectos y evitar afectar tu uso de Atoms. Los cambios a un plan inferior no son reembolsables y deben esperar a que finalice el ciclo de facturación actual. Ejemplo: Si compraste un plan de $100 y lo has usado durante 10 días (quedan 20 días en el ciclo), cambiar a un plan de $20 se hará efectivo cuando finalice el ciclo actual (20 días después). El plan de $100 vencerá y el plan de $20 comenzará al día siguiente. Los créditos no utilizados se transferirán al siguiente ciclo. mes (la acumulación solo aplica por un mes; no es permanente).
Puedes actualizar a un plan superior en cualquier momento desde la Configuración → Planes y créditos página o la Precios → Pago página para obtener más créditos, que se aplicarán de inmediato.
Según el caso, los créditos no utilizados se transferirán automáticamente al siguiente ciclo de facturación en los siguientes supuestos (la transferencia solo es válida por un mes, no es permanente):
Créditos no utilizados tras una actualización
Créditos de bonificación adicionales otorgados por el sistema, además de los créditos diarios fijos (15), en circunstancias especiales
Créditos obtenidos por invitar a nuevos usuarios
Créditos obtenidos mediante códigos de canje
Si al cambiar de plan se reduce tu límite de almacenamiento, recibirás un recordatorio para hacer una copia de seguridad o eliminar archivos y evitar afectar el uso normal de Atoms.
Sí. Los planes Pro y Max se renuevan automáticamente cada mes, a menos que cambies de plan desde la Configuración → Planes y créditos página o la Precios → Pago página antes de que comience tu próximo ciclo de facturación.
Sí, puedes cambiar tu plan actual al plan Free en cualquier momento desde la Configuración → Planes y créditos página o la Precios → Pago página. La degradación entrará en vigor el primer día después de que finalice el ciclo de facturación actual.
Puedes consultar tu plan actual, nivel de créditos, saldo restante e historial de facturación en cualquier momento desde la Configuración → Planes y créditos página o la Precios → Pago página.
Los créditos son puntos para acceder a servicios, incluidos créditos diarios de bonificación, créditos de suscripción mensual y créditos de recompensa.
El sistema usa los créditos automáticamente en este orden: primero los créditos diarios (15 por día), luego los créditos de suscripción y, por último, los créditos de bonificación.